中國(guó)電信共青分公司許馨：數(shù)字圖強(qiáng)嶄頭角，墾荒擔(dān)當(dāng)守初心

　　來自江西九江的許馨，現(xiàn)為中國(guó)電信共青分公司校園客戶服務(wù)班班長(zhǎng)兼團(tuán)支部書記。中國(guó)電信九江分公司勞模工匠助企行核心成員、許馨姐姐工作室領(lǐng)銜人、向東學(xué)院輔導(dǎo)員、向東班四進(jìn)校園公益項(xiàng)目主要成員。九零后的她把小小的自己“許”給新時(shí)代，以?shī)^斗青春書寫最美事業(yè)，先后榮獲江西省勞動(dòng)模范、中央企業(yè)“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、中國(guó)電信集團(tuán)公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、中國(guó)電信“最美電信人”、中國(guó)電信江西公司第三屆十大青年先鋒等榮譽(yù)。

　　數(shù)字時(shí)代中的“青年墾荒者”

　　七十年前的1955年，98名上海志愿墾荒青年扛著“向困難進(jìn)軍，把荒地變成良田”的旗幟，開赴鄱陽(yáng)湖畔荒無人煙的沼澤地。七十年后，共青城新青年成為“堅(jiān)韌不拔、艱苦創(chuàng)業(yè)、崇尚科學(xué)、開拓奮進(jìn)”共青墾荒精神的傳承者。時(shí)代各有不同，青春一脈相承。在共青城長(zhǎng)大的許馨自覺將共青墾荒精神內(nèi)化于心、外化于行，使之成為不斷前行的動(dòng)力源泉。        

　　2022年初，她主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，從管控部門前置到市場(chǎng)一線，她像當(dāng)年共青城的墾荒隊(duì)一樣，奮勇開拓，不畏艱難，用汗水收獲了喜悅。她充分發(fā)揮中國(guó)電信5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI智能分析等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打造互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶平臺(tái)、青少年防溺水預(yù)警平臺(tái)、校園安全平臺(tái)，建立起一種主動(dòng)監(jiān)管和事前預(yù)防相結(jié)合的新監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)全天候、智能化、科學(xué)化的監(jiān)控、預(yù)防及管理，幫助客戶有效提升安全管理水平和應(yīng)急處置能力，提高公共服務(wù)效率。同時(shí)與多家地方國(guó)企合作，團(tuán)隊(duì)承建了共青多個(gè)完整社區(qū)(北峰社區(qū)、北京路片區(qū)、溫馨家園、甘露米糧鋪社區(qū))建設(shè)。完成平安共青云監(jiān)控+云廣播點(diǎn)位建設(shè)1000多個(gè)，讓社區(qū)管理更智能化，讓社區(qū)居民享受數(shù)字化的便捷服務(wù)，享受安定、整潔的生活環(huán)境。

　　急難險(xiǎn)重中的“紅色沖鋒隊(duì)”

　　“聽黨指揮、信念堅(jiān)定、一心為民、變革創(chuàng)新、崇尚科技、安全暢通”的紅色電信精神是我們黨在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)實(shí)踐中形成的寶貴精神財(cái)富。

　　黨有號(hào)召，團(tuán)有行動(dòng)。作為基層團(tuán)支部書記，許馨帶領(lǐng)團(tuán)員青年多次在急難險(xiǎn)重任務(wù)中“逆行”沖鋒。她帶領(lǐng)大家肩負(fù)起網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、為民服務(wù)的使命，主動(dòng)對(duì)接政府、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院。每年中國(guó)青年企業(yè)家發(fā)展峰會(huì)和中國(guó)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等重大活動(dòng)、龍舟賽和馬拉松跑步等文體活動(dòng)，都能看到她忙碌的保障身影。特別是中高考期間，她總會(huì)提前做好多輪巡檢，從考生走過安檢門到進(jìn)入考場(chǎng)，手機(jī)信號(hào)屏蔽及考試全流程監(jiān)控每個(gè)環(huán)節(jié)不容有失。

　　2020年7月，汛情來勢(shì)洶洶，共青分公司接到地方政府要求立即派人駐守圩堤的緊急通知。關(guān)鍵時(shí)刻，許馨主動(dòng)請(qǐng)纓，第一時(shí)間站上圩堤并快速組建了一支7人防汛保通信青年突擊隊(duì)，對(duì)地勢(shì)低洼的機(jī)房、基站、桿線進(jìn)行重點(diǎn)巡檢看護(hù)。地方還要求一天內(nèi)安裝5處防汛監(jiān)控。當(dāng)安裝到最后一個(gè)點(diǎn)位“特大橋監(jiān)控點(diǎn)”時(shí)，洪水迅速上漲淹沒了圩堤。情急之下，只能卷起褲子劃著小船作業(yè)。由于線路桿子被水淹了1/3，長(zhǎng)時(shí)間的浸泡導(dǎo)致傾斜嚴(yán)重，鞋子泡水爬桿打滑且使不上力氣，只能憑借安全繩懸空調(diào)測(cè)。反反復(fù)復(fù)的攀爬極度消耗體力，從早上9點(diǎn)到下午4點(diǎn)，青年突擊隊(duì)員不吃不喝不休息，經(jīng)過6個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)，最終成功實(shí)現(xiàn)了特大橋監(jiān)控的通網(wǎng)，得到共青城市政府通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　為民服務(wù)中的“最美志愿者”

　　2018年，向東班黨支部在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)率先發(fā)起創(chuàng)建“愛心驛站”，如今，中國(guó)電信九江分公司聯(lián)合市總工會(huì)2024年底已復(fù)制推廣600家“愛心翼站”，中國(guó)電信江西公司“愛心翼站”也達(dá)到4500家，得到中華全國(guó)總工會(huì)的支持。“向東班四進(jìn)校園”等公益品牌，得到了社會(huì)認(rèn)可，弘揚(yáng)了勞模精神，進(jìn)一步提升了中國(guó)電信的社會(huì)形象。

　　2024年，許馨在共青電信“愛心翼站”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建許馨姐姐工作室，打造知“馨”姐姐品牌，工作室包含愛心翼站、青少年心理健康輔導(dǎo)等功能。她多次走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位開展防詐公益宣傳活動(dòng)，擔(dān)當(dāng)反詐宣傳員。參與社區(qū)街道聯(lián)服工作，開展公益進(jìn)萬(wàn)家志愿者活動(dòng)，擔(dān)任智慧助老大使。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅僅是一句口號(hào)，更是一種信念和承諾。許馨常說：“我們是什么樣子，共青就是什么樣子，電信就是什么樣子”。 

　　2024年5月9日，她跟隨向東學(xué)院一起走進(jìn)九江金安高級(jí)中學(xué)(九江石化中學(xué))，進(jìn)行勞模宣講。

　　她5月17日在九江市交通路營(yíng)業(yè)廳愛心翼站共同開展信息無障礙智慧助老志愿服務(wù)活動(dòng)，手把手教授老人們使用微信、抖音等APP的適老功能，幫助老年人群體智享生活便利，推動(dòng)老年人“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”。

　　5月31日，省總工會(huì)赴修水縣開展“牽手向未來 別樣慶‘六一’”關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，她在活動(dòng)中為大家分享勞模故事，鼓勵(lì)同學(xué)們勇敢克服生活中的困難，樹立勞動(dòng)光榮的奮斗理念，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生愛黨、愛國(guó)、愛家鄉(xiāng)的樸素情感和家國(guó)情懷。    

　　7月16日參加市直機(jī)關(guān)工委網(wǎng)絡(luò)安全交流活動(dòng)，通過觸目驚心的網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)信息泄露損失及公安執(zhí)法查處的網(wǎng)絡(luò)安全案例總結(jié)分享，讓大家警惕、重視并加以防范。

　　10月11日走進(jìn)共青城市東湖小學(xué)作主題宣講，以共青城的名字起源為引子，向同學(xué)們講述共青城紅色墾荒故事，并結(jié)合個(gè)人奮斗的過程為同學(xué)們上了一節(jié)生動(dòng)活潑的思想教育宣講課，鼓勵(lì)各位同學(xué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、自律、感恩，繼承并發(fā)揚(yáng)共青先輩們的“墾荒”文化。

　　10月30日走進(jìn)九院計(jì)算機(jī)學(xué)院，通過擔(dān)任計(jì)算機(jī)系校外班主任、第二輔導(dǎo)員等形式，以通俗易懂的語(yǔ)言持續(xù)傳遞勞模精神和勞動(dòng)精神，獲得同學(xué)們熱烈歡迎。

　　志愿精神，溫暖人間；

　　為民路上，永不停歇。

　　網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)中的“藍(lán)色擔(dān)當(dāng)者”

　　國(guó)旗的顏色是紅色的，司旗的顏色是藍(lán)色的。

　　在紅色的國(guó)旗下，在中國(guó)電信的藍(lán)色鐵軍中，如何傳承好勞模的工匠精神，更好地服務(wù)一方百姓，許馨有了新主張，她決心做網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的挺鷹擔(dān)當(dāng)者，為九江實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

　　2022年，她全力保障共青城市人才發(fā)展集團(tuán)“云招考”，在線上考試平臺(tái)的基礎(chǔ)上，同時(shí)增設(shè)“天翼云會(huì)議APP”進(jìn)行考試環(huán)境監(jiān)測(cè)，全程錄音錄像，確�？荚嚾�過程的公平、公正，這種通過線上考試+天翼云監(jiān)考新方式獲得客戶高度認(rèn)可。積極融入數(shù)字化建設(shè)浪潮，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的智能化、信息化服務(wù)上勇爭(zhēng)先。持續(xù)與工信局合作，簽約信息辦云業(yè)務(wù)300萬(wàn)，簽約上云客戶100余個(gè)，協(xié)助企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型26家。2024年4月，參加江西省首屆職工創(chuàng)新成果交流大會(huì)，講解江西省首個(gè)全封閉式5G智慧港口項(xiàng)目。同時(shí)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極參與到共青精神體驗(yàn)園項(xiàng)目、共青人民醫(yī)院監(jiān)控平臺(tái)、贛北醫(yī)院信息化弱電項(xiàng)目、平安鄉(xiāng)村平臺(tái)建設(shè)中。

　　情感源自于熱愛，信念根植于信仰。在奔跑的人生路上，許馨用擔(dān)當(dāng)和實(shí)干踐行弘揚(yáng)紅色電信精神，用奮斗與奉獻(xiàn)弘揚(yáng)“共青精神”，為該市打造“三大高地”、建設(shè)“一個(gè)美好家園”，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點(diǎn)城市多作貢獻(xiàn)，再立新功。(完)