農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行積極推廣自助柜臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)

　　為進(jìn)一步滿足客戶對(duì)自助辦理業(yè)務(wù)的需求，近期，農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署要求，組織對(duì)自助柜臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試，以確保自助柜臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)順利上線。

　　自助柜臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)上線后，將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)渠道，為客戶提供多渠道服務(wù)選擇，帶來(lái)更加便捷、高效的金融體驗(yàn)。客戶可以通過(guò)自助柜臺(tái)進(jìn)行賬戶信息查詢、交易信息查詢、回單自助打印、對(duì)賬單查詢打印等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理；通過(guò)自助柜臺(tái)的投入使用，客戶無(wú)需排隊(duì)等待，可快速完成操作，大大節(jié)省了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提升了服務(wù)效率；除辦理業(yè)務(wù)外，自助柜臺(tái)還能向客戶展示農(nóng)發(fā)行主營(yíng)金融產(chǎn)品，提供便捷訪問(wèn)網(wǎng)銀終端，快速瀏覽官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)金融公眾號(hào)等，為客戶提供“一站式”體驗(yàn)。

　　加快自助柜臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，是農(nóng)發(fā)行柜面服務(wù)由傳統(tǒng)向科技、智能轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志，農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行將持續(xù)優(yōu)化自助柜臺(tái)服務(wù)功能，不斷提升金融服務(wù)的智能化水平，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶的需求，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的金融力量。(方宏)