郵儲(chǔ)銀行撫州南豐縣支行：攔截電信詐騙，守護(hù)資金安全

　　隨著利率市場(chǎng)改革持續(xù)深化和金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率持續(xù)提升，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的存款利率明顯下調(diào)。一些不法分子利用高利息吸引群眾實(shí)施詐騙活動(dòng)。特別是對(duì)理財(cái)投資知識(shí)較少的人群，更容易成為這類(lèi)詐騙的受害者。

　　近日，郵儲(chǔ)銀行撫州市南豐縣大橋路支行就成功攔截一起利用高利息吸引群眾實(shí)施詐騙的案件，及時(shí)保護(hù)了客戶(hù)資金安全。

　　郵儲(chǔ)銀行南豐縣大橋路支行客戶(hù)彭某致電反映，本人賬戶(hù)被設(shè)置非柜面支付限額，客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行上一申請(qǐng)?zhí)犷~就會(huì)顯示拒絕，客戶(hù)反饋網(wǎng)點(diǎn)幫其進(jìn)行調(diào)額。工作人員了解情況后將客戶(hù)邀約至網(wǎng)點(diǎn)。12月17日上午，客戶(hù)來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)非柜面支付限額每天已經(jīng)有較高額度。工作人員通過(guò)與客戶(hù)交談，查詢(xún)客戶(hù)流水后發(fā)現(xiàn)客戶(hù)頻繁轉(zhuǎn)入某外地私人賬戶(hù)，詢(xún)問(wèn)原因，客戶(hù)含糊其辭的回答稱(chēng)對(duì)方拿她的錢(qián)幫她在某手機(jī)軟件上進(jìn)行投資，十萬(wàn)元錢(qián)每天可以有一百多元的收入。工作人員立即警覺(jué)起來(lái)，首先勸阻客戶(hù)暫緩轉(zhuǎn)賬，告訴客戶(hù)這可能是一起詐騙案件，并同時(shí)撥打了反詐中心電話(huà)，通過(guò)反詐中心工作人員和銀行工作人員的勸阻，成功勸阻客戶(hù)轉(zhuǎn)賬。

　　在得知真相后，彭某對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示由衷的感謝，如果不是銀行工作人員及時(shí)的提醒和勸阻，自己很可能已經(jīng)上當(dāng)，并對(duì)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示肯定。

　　這起案件再次提醒我們，在科技快速發(fā)展的今天，電信詐騙無(wú)處不在，防范詐騙已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的社會(huì)任務(wù)。作為銀行的工作人員，更應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，將防范詐騙宣傳融入日常工作，守護(hù)好客戶(hù)的資金安全。

　　郵儲(chǔ)銀行將始終心系客戶(hù)，加大反詐宣傳力度，積極踐行社會(huì)責(zé)任，為客戶(hù)提供“有擔(dān)當(dāng)，有韌性，有溫度”的普惠金融服務(wù)。(完)