中信銀行洪城支行開展“支付為民 開戶不難”宣傳活動
按照人民銀行要求,中信銀行南昌洪城支行積極貫徹落實(shí)“放得開、管得住、服務(wù)好”總要求,認(rèn)真踐行“支付為民,開戶不難”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)守銀行賬戶服務(wù)本源,努力為客戶提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的賬戶服務(wù)。
活動期間,該行從保護(hù)人民群眾的利益出發(fā),利用晨夕會時(shí)間,組織行內(nèi)員工對“五部委公告”《銀行賬戶開立特別服務(wù)規(guī)范》、負(fù)面清單及賬戶開戶服務(wù)手冊等文件制度進(jìn)行學(xué)習(xí),努力提高全行員工的金融知識水平,進(jìn)一步提升員工專業(yè)能力,夯實(shí)活動基礎(chǔ)。
其次,該行在網(wǎng)點(diǎn)外圍電子屏投放了“支付為民 開戶不難”的活動標(biāo)識語,在廳堂醒目位置擺放宣傳折頁,給到訪客戶講解對公賬戶開戶所需資料、開戶流程、開戶時(shí)常等。同時(shí),結(jié)合減費(fèi)讓利政策,宣講賬戶開戶、賬戶管理、公司網(wǎng)銀、對公轉(zhuǎn)賬以及商戶刷卡等各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)惠政策,大大提升開戶效率。同時(shí),該行設(shè)立小微企業(yè)綠色通道,推行小微企業(yè)簡易開戶,提供上門服務(wù)等優(yōu)化服務(wù),有效解決小微企業(yè)開戶難的問題。
不僅如此,該行走進(jìn)周邊商戶,走進(jìn)代發(fā)企業(yè)開展專題宣講活動,有效提高了公眾對于優(yōu)化賬戶服務(wù)的認(rèn)知度,提升了社會公眾的金融素養(yǎng)。下一步,該行將持續(xù)做好優(yōu)化支付結(jié)算,優(yōu)化賬戶服務(wù)的常態(tài)化工作,為創(chuàng)建良好的營商環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。(完)
責(zé)任編輯:羅鮮梅